[1부]
1장. 문제의식
1. 연구배경 및 필요성
2. 연구방법
2장. 새로운 노동 문제 국제기구의 접근과 사례
1. 고용관계 변화 구분 논의
2. 국내외 새로운 노동 논의와 특징
3. 국제기구 및 해외 논의 - ILO, EU, 독일, 프랑스
[2부]
3장. 서울지역 플랫폼노동 및 프리랜서 규모 추정
1. 서울지역 프리랜서 규모 추정
2. 서울지역 플랫폼노동 규모 추정
[3부]
4장. 서울시 특고·플랫폼·프리랜서 코로나19 지원 현황
1. 조사개요
2. 특고·플랫폼·프리랜서 지원 현황 분석
3. 요약 및 소결
5장. 서울지역 플랫폼노동 실태분석
1. 조사개요
2. 플랫폼노동 설문조사 분석
3. 요약 및 소결
6장. 서울지역 프리랜서 실태분석
1. 조사개요
2. 프리랜서 설문조사 분석
3. 요약 및 소결
[4부]
7장. 제도적·정책적 지원방안
1. 개요
2. 보호 및 지원방안
8장. 결론 및 정책과제
1. 요약 및 함의
2. 제도 및 정책과제
참고문헌
부록