김종진

멀티플렉스 극장 스텝의 노동과정과 실태

2013 5월 29 | 조회수:6,421
*****************************************************************************************************서비스산업 노동과정과 실태 기획연재 순서① 카지노 딜러 노동과정② 유통업 판매직과 계산직 노동과정③ 멀티플렉스극장 스텝 노동과정④ 법원 속기사 노동과정⑤ 은행 텔러 노동과정⑥...

서비스 부문의 감정노동 문제, 어떻게 해결할 것인가

2013 5월 29 | 조회수:12,354
 우리 사회에서 고객은 ‘왕’인지라, 호텔, 식당, 유통 등의 서비스직에서 일하는 이들은 손님이 이른바 ‘진상’을 부려도 울컥 올라오는 울화를 목구멍까지지만 눌러두고 미소를 지어야 한다. TV 방송에서 개그맨들이 남을 웃겨야 하듯, 다수의 서비스직 종사자들은 내 기분과 상관없이 고객에게 ‘미소’를 지어야 하는데, 이처럼 “배우가 연기하듯 타인의...

의료연대 희망터의 간병 및 요양보호사 조직화 사례

2013 5월 29 | 조회수:3,538
*****************************************************************************************************이 글은 민주노총 미조직 비정규 노동자 조직화 사례집(김종진, 김영두, 진숙경, 발간예정)의 김영두 연구위원의 글에 바탕하여 일부 수정보완 된 것입니다...

공공기관 행정인턴제도, ‘디딤돌’인가 ‘덫’인가

2013 5월 29 | 조회수:5,518
1. 들어가는 말전 세계적으로 청년실업 문제가 주요 사회문제가 된 지 오래다. 우리나라에서도 최근 경제상황이 악화되면서 대졸 청년실업 문제가 사회적인 이슈로 제기되었다. 이와 같은 상황에서 이명박 정부는 청년실업 해소와 일자리 창출을 위한 해법으로 행정인턴채용과 같은 단기 처방을 주로 제시했다. 행정인턴시행 1년을 경과된 시점에서 바라볼 때 이 정책은 ‘...

유통업 화장품 판매직과 계산직 노동과정과 실태

2013 5월 29 | 조회수:5,328
*****************************************************************************************************<서비스산업 노동과정과 실태> 기획연재 순서① 카지노 딜러 노동과정② 유통업 화장품 판매직과 계산직 노동과정③ 멀티플렉스극장 스텝 노동과정④ 은행 텔러 노동과정⑤...

퀵 서비스 기사 노조 조직화 사례

2013 5월 29 | 조회수:5,783
*****************************************************************************************************조직화 사례 탐구 연재순서① 백화점 화장품 판매직 노동자 조직화 사례② 이랜드 홈에버 노동자 조직화 사례③ 연세대 시설관리 노동자 조직화 사례④ 뉴코아 노동자 조직화 사례⑤...

카지노 딜러 노동과정과 실태

2013 5월 29 | 조회수:8,714
*****************************************************************************************************이번 호부터 <서비스산업 노동과정과 실태> 기획연재를 시작합니다. 이미 진행되고 있는 <조직화 사례 탐구>와 함께 격월로 게재될 예정입니다. 미조직,...

뉴코아 비정규 노동자 조직화 사례

2013 5월 29 | 조회수:3,696
*****************************************************************************************************조직화 사례 탐구 연재순서① 백화점 화장품 판매직 노동자 조직화 사례② 이랜드 홈에버 노동자 조직화 사례③ 연세대 시설관리 노동자 조직화 사례④ 뉴코아 노동자 조직화 사례⑤...

사회복지서비스 노동현황과 노동조합의 과제

2013 5월 29 | 조회수:5,441
*****************************************************************************************************이 글은 2008년 민주노총 공공노조 사회연대본부의 연구프로젝트 일환으로 진행된 연구보고서 내용을 요약한 것입니다...

연세대 시설관리 청소용역 노동자 조직화 사례

2013 5월 29 | 조회수:4,693
*****************************************************************************************************조직화 사례탐구 연재 순서①백화점 화장품 판매직 노동자 조직화 사례②이랜드 홈에버 노동자 조직화 사례③연세대 시설관리 노동자 조직화 사례④의료연대 간병 노동자 조직화...

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