이슈페이퍼

서비스산업 감정노동 대응 규제양식과 노조 개입 필요성

2013 5월 20 | 조회수:11,233
 김종진 한국노동사회연구소 연구위원, chaplin@catholic.ac.kr1. 머리말 최근 대기업 한 임원이 기내 서비스 불만을 이유로 항공사 승무원을 폭행한 사건과 관련해 감정노동이 사회적 이슈가 되고 있다. 특히 서비스노동자에 대한 고객의 무리한 요구나 괴롭힘을 적극적으로 규제해야 한다는 목소리와 함께, 서비스산업 산재로 감정노동...

[2013년 이슈페이퍼02] 신세계 이마트 불법파견 1만명, 정규직 전환 쟁점과 과제

2013 3월 14 | 조회수:2,495
이마트 불법파견 문제는 '빙산의 일각'에 불과해…이번 사건 계기로 정부가 유통업 전반 실태조사 나서야■ 정부는 유통업 전반의 특별근로감독을 진행하고, 유통업체들은 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 비정규직의 정규직 전환과 처우 개선 방안을 수립하는 한편, 신세계는 노조활동 인정해야------------------------요약...

[2012년 이슈페이퍼 6호] 비정규직 규모와 실태(2012년 8월 경제활동인구조사부가조사 결과)

2012 11월 08 | 조회수:1,525
경제활동인구조사 부가조사(2012년 8월)를 분석한 결과 발견된 특징은 다음과 같다. 첫째, 2007년 3월 879만 명을 정점으로 감소세로 돌아선 비정규직이, 2010년 3월 828만 명을 저점으로 2011년 3월 831만 명, 2012년 3월 837만 명, 8월 848만 명으로 완만하게 증가하고 있다. 2001년 8월부터 2007년 3월까지 55~...

[2012년 이슈페이퍼 5호] 민주노총 전략조직화 사업은 무엇을 남겼나

2012 9월 17 | 조회수:1,889
[2012년 이슈페이퍼 5호] 민주노총 전략조직화 사업은 무엇을 남겼나? 2기 전략조직화 사업을 중심으로 김종진(한국노동사회연구소 연구실장) □ 민주노총의 50억 전략조직화 기금을 통한 미조직․비정규 조직화 사업은 그간 전례가 없는 사업이었음. 이 글은 현재 민주노총 각급 조직에서 진행되었거나, 진행되고 있는 2기...

[2011년 이슈페이퍼 3호] 2012년 일자리 예산안

2011 10월 20 | 조회수:1,406
2012년 일자리 예산안을 비교검토한 글입니다.

페이지