항공사 승무원 감정노동, 무엇이 문제인가?

* 이 자료는 2015년 3월 19일 항공사 승무원 노동 인권 토론회에서 필자가 발제문으로 작성한 것입니다.
토론회 자료집은 첨부파일 확인하시면 됩니다.

* 참고로 외국 항공승무원 감정노동과 건강 관련 연구 논문을 보면,
남성보다 여성이, 미혼보다 기혼 승무원이 감정노동을 더 수행하고, 2-5년차 승무원이 감정노동을 더 수행하며,
기혼여성이 미혼보다 건강이 더 나쁘고, 31세에서 35세 승무원과 11-15년차 승무원이 건강에 더 나쁘고,

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<토론회 개요>

O 일시:
2015년 3월 19일(목) 오전 10- 12시

O 장소:
국회의원회관 제8간담회실

O 주최:
새정치민주연합 김경협의원실, 김상희의원실, 이미경의원실, 이인영의원실, 공공운수노조 항공협의회, 민주사회를위한변호사모임 노동위원회, 참여연대

O 사회:
강문대(민주사회를위한변호사모임 노동위원회 위원장, 변호사)

O 발제:

- 발제 1. 항공사 승무원 감정노동, 무엇이 문제인가? (김종진 한국노동사회연구소 연구위원)
- 객실승무원 조직운영과 인사관리제도를 중심으로

- 발제 2. 노동기본권 실태와 문제점(권수정공공운수노조 아시아나항공지부)

- 발제 3. 재벌대기업의 갑질범죄와 노동권 침해문제(안진걸 참여연대 협동사무처장)

O 토론:
이종성 (국토부 운항자격과 사무관)
이수연 (국가인권위원회 여성인권팀장)
강민주 (공공운수노조법률원 노무사)
이기일 (항공정책연구소 소장)

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